Conditions de Séjour

1.1 Procédure de réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

• Directement sur notre site web via notre système de réservation
• Par email à location@d-tech-immo.ch
• Via les plateformes partenaires (Airbnb, Booking.com, etc.)

1.2 Confirmation de réservation

Une confirmation de réservation vous sera envoyée par email dans les 24 heures suivant votre demande. La réservation est ferme et définitive dès réception de cette confirmation et du paiement de l'acompte.

1.3 Disponibilité

Les disponibilités affichées sur le site sont mises à jour en temps réel, mais peuvent être sujettes à des variations. En cas d'indisponibilité d'un logement après confirmation, nous vous proposerons une alternative équivalente ou procéderons au remboursement intégral.

2.1 Tarifs

Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent :

• L'hébergement pour le nombre de personnes indiqué
• Les charges (électricité, chauffage, eau)
• Le linge de maison (draps, serviettes)
• Le Wi-Fi

Non inclus : Taxe de séjour et d'hébergement locale (CHF 4.00 par personne/nuit, à régler sur place). Le montant réel vous sera communiqué selon l'âge des personnes.

2.2 Moyens de paiement acceptés

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Virement bancaire (IBAN fourni à la réservation)

3.1 Annulation par D-Tech-Immo SA

En cas d'annulation de notre fait (force majeure, problème technique dans le logement), nous vous proposerons un logement équivalent ou procéderons au remboursement intégral de toutes les sommes versées, sans autre indemnité.

3.2 Assurance annulation

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation auprès de votre assureur ou de votre carte de crédit pour couvrir les frais en cas d'annulation pour motif grave (maladie, accident, etc.).

4.1 Arrivée tardive

Les arrivées après 20h00 doivent être signalées au moins 24h à l'avance. Un système de boîte à clés permet les arrivées en autonomie jusqu'à minuit.

4.2 Départ anticipé

En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué pour les nuits non utilisées.

5.1 Nombre de personnes

Le nombre de personnes ne peut excéder la capacité maximale indiquée pour le logement. Toute personne supplémentaire non déclarée entraînera la résiliation immédiate du contrat sans remboursement.

5.2 Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans nos logements.

5.3 Non-fumeur

Tous nos logements sont strictement non-fumeur. Il est interdit de fumer à l'intérieur. Des espaces extérieurs fumeurs sont disponibles. Des frais de nettoyage de CHF 200.- seront facturés en cas de non-respect.

5.4 Nuisances sonores

Le calme doit être respecté entre 22h00 et 07h00. Les fêtes et événements ne sont pas autorisés sans accord préalable écrit.

5.5 Entretien du logement

Pendant votre séjour, merci de :

• Aérer quotidiennement le logement
• Respecter le tri des déchets (consignes affichées)
• Signaler tout dysfonctionnement ou dégât immédiatement
• Utiliser les équipements de manière raisonnable et conforme

6.1 Inventaire et état des lieux

Un état des lieux et un inventaire sont disponibles dans le logement. Tout manquant ou dégât constaté après votre départ pourra être facturé selon les tarifs en vigueur.